| Brysselin kansallinen lentokenttä ((nl)Brussel-Nationaal luchthaven (/)Flughafen Brüssel-National) | |
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| Lentokentän logo | |
| Tiedot | |
| Maa | .svg/20px-Flag_of_Belgium_(civil).svg.png){kind=small} Belgia |
|---|---|
| Alue | Brysselin pääkaupunkialue |
| Kaupunki palvelee | Bryssel |
| Sijainti | Zaventem |
| Hallinto | Brysselin lentokenttäyhtiö |
| Koodattu IATA | BRU |
| ICAO-koodi | EBBR |
| Napa | Brussels Airlines, TUI lentää Belgiassa |
| Kappaleet) | 3 |
| Päätteet | 1 (2 laituria) |
| Korkeus | 56 m |
| Alue | 12,45 km² |
| Johtajan tiedot | Brysselin lentokenttä BE-1930 Zaventem 24/7.  32 2 7537753Sähköposti: [email protected] |
| Sijainti | |
 50 ° 53 '54' N 4 ° 29 '1' E | |
| Virallinen sivusto | |
THE 'Brysselin kansallinen lentokenttä, virallisesti nimetty Brysselin lentokenttä ja usein yksinkertaisesti Zaventem belgialaisten lentoyhtiö on tärkein kansainvälinen lentokenttä Belgia. Se palvelee pääasiassa Brysselin pääkaupunkialue mutta mihin tahansa paikkaan maassa pääsee helposti sieltä, joko rautateitse tai maanteitse.
Ymmärtää
Tilojen järjestäminen
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Lentoasema, joka sijaitsee alueella 1 245 Ha, kuuluu luokkaan A, toisin sanoen siihen pääsee, sääolosuhteita lukuun ottamatta, milloin tahansa ja milloin tahansa. Siinä on kaksi rinnakkaista kappaletta 3 638 m ja 3 211 m sekä erottuva raita 2 984 m mikä antaa sille mahdollisuuden majoittaa suurimmat lentoyhtiöt. Kutakin rataa voidaan käyttää mihin tahansa suuntaan.
Lentoaseman matkustajatilat koostuvat terminaalista, jossa on kaksi laituria, joiden pinta-ala on noin 17000 m2. Heillä on 55 lentoaseman yhdyskäytävillä varustettua (35 yhden yhdyskäytävää, 19 kaksinkertaista yhdyskäytävää ja 1 kolminkertainen käytävä kaksikerroksisille lentokoneille, kuten Airbus A380) sekä 15 lennolle tarkoitettua loungea halpalentoihin (matala rannikko), jotka on kytketty lentokoneisiin busseilla.
Lähdöt
Jos sinulla on matkatavaroita, älä yritä tulla lentokentälle tuloaulan kautta, sinut käännetään takaisin ja ohjataan tasolle 3 ja lähtöaulaan.
1D. vaiheessa : lähtöhalli sijaitsee lentokentän tasolla 3 ja on jaettu kahteen:
- vasemmalla ovat lähtöselvityspisteet 1-10, lentoyhtiön toimistot ja noutopöytä. PMR ja ilman huoltajaa olevat alaikäiset (takana, lähellä lähtöselvityskäytävää nro.o 1),
- oikealla, lähtöselvityspisteet 11, 12 ja 14, joita käyttää TUI lentää Belgiassa ja järjestämät lennot Thomas kokki. Sisäänkirjautumiskäytävää ei ole.o 13 taikauskon vuoksi, jota saattaa esiintyä joillakin matkustajilla.
- Lähtöhallin kartta
2e vaiheessa : hyttiin vietyjen esineiden tarkistuspiste sijaitsee lähtöaulan vasemmalla puolella, "Connector" -rakennuksessa heti automaattisen lennolle pääsyn tarkastuksen jälkeen. Siinä on 25 tarkastuspistettä, mikä tekee siitä Euroopan suurimman lentoaseman valvonta-alueen.
3e vaiheessa : läpäissyt tämän tarkastuksen,
- laituri A
Edeltävät verovapaat kaupat ovat vasemmalla puolella (jatkoa Connector- ja Topaze-rakennuksille). Odotushuone (aula) ja jäsenlentoyhtiöiden ensimmäisen ja liikeluokan vastaanotto Tähtiliitto on myös vasemmalla kohdassa 1er "Topaze" -rakennuksen kerroksessa (A42-sisäänkäynnin portin tasolla), kun taas odotushuone on tarkoitettu vain ensimmäisen luokan ja Brysselin lentoyhtiö on portin "A / T69" jälkeen; - laituri B
, jota edeltää passintarkastus ja sitten verovapaat kaupat, on oikealla. Odotustila ensimmäisen luokan ja bisnesluokan matkustajille Brysselin lentoyhtiö sijaitsee 4. kerroksessa ja sinne pääsee hissillä kauppojen välissä Grabanfly ja Starbucks. Toinen odotushuone ensimmäisen luokan ja bisnesluokan matkustajille Tähtiliitto sijaitsee 4. kerroksessa ja sinne pääsee hissillä, joka sijaitsee porttien "B17" ja "B27" välissä.
Edeltävät verovapaat kaupat ovat vasemmalla puolella (jatkoa Connector- ja Topaze-rakennuksille). Odotushuone (
, jota edeltää passintarkastus ja sitten verovapaat kaupat, on oikealla. Odotustila ensimmäisen luokan ja bisnesluokan matkustajille Brysselin lentoyhtiö sijaitsee 4. kerroksessa ja sinne pääsee hissillä kauppojen välissä Grabanfly ja Starbucks. Toinen odotushuone ensimmäisen luokan ja bisnesluokan matkustajille 4e vaiheessa :
- laituri A: sitä käytetään:
- - kohteisiinSchengen-alue porttien "A20" - "A39" kautta varattu halpalentoyhtiöiden lennoille (matala rannikko), joka sijaitsee Topaze-rakennuksen 2. kerroksessa ja jonne pääsee liukuportaalta sekä ovien "A40" - "A60" kautta, jotka sijaitsevat tasolla 3,
- yrityksen Schengen-alueen ulkopuolella sijaitseviin kohteisiin Brysselin lentoyhtiö porttien "A / T61" ja "A / T74" kautta passintarkastuksen jälkeen
- laituri B: tämä laituri, joka menee nousuportilta "B01" tasolle "B40" tasolle 3 ja "B80" tasolle "B98", jonne pääsee portin "B27" edessä sijaitsevalla liukuportaalla ja varataan halvoille lennoille lentoyhtiöt, on melko yksinkertainen, koska kaikki kohteet sijaitsevatSchengen-alue ja että passintarkastus on jo suoritettu 3e vaiheessa
- Pääsykartta lähtöalueille
Saapuvat
1D. vaiheessa : riippumatta poistumisportista, seuraa vain valaisemattomia opasteita 
tai kirkas 
päästäksesi matkatavaroiden luovutussaliin.
2e vaiheessa : matkatavaroiden hakusalissa on seitsemän matkatavarakarusellia, ja useissa digitaalisissa tietonäytöissä on tietoja lentosi vastaavasta karusellista. Kadonneita tai vaurioituneita matkatavaroita käsittelevät toimistot sijaitsevat karusellin n kummallakin puolellao 7 (huomaa, että karusellia no 6).
3e vaiheessa : saapumisaulassa autovuokraamot ovat matkatavaroiden palautushuoneen kaksoispoistumislukon oikealla puolella; juna- ja linja-autoasemalle johtavat liukuportaat ja hissi ovat hiukan oikealle ennen autovuokraamoja; pääsy erilaisille pysäköintialueille ja taksiasemalle on hieman vasemmalle (ravintolaa vastapäätä Nopea).
- Kartta matkatavaroiden luovutuksesta ja saapumishallista
Transitit
Ensinnäkin, tarkista, että kellosi on paikallista aikaa, ja sitten kun tiedät yhteytesi lennolle pääsyn portin numeron, koko lentokentällä on digitaalisia tietopaneeleja, seuraa punaisia merkkejä 
Missä 
mukana on alueen kirjain 
, 
Missä 
Jos joudut siirtymään vyöhykkeeltä "B" vyöhykkeelle "T", sinun on mentävä portille "B93" tasolle 2, pääsy liukuportaiden tai nousuporttia "B27" vastapäätä olevan hissin kautta, ja toteutettava kulkeva ilmainen kuljetuspalvelu siellä kymmenen minuutin välein viiden minuutin matkan kahden vyöhykkeen välillä. Pääset odotusloungen T-vyöhykkeelle (aula) ensimmäisen luokan ja bisnesluokan matkustajat Brysselin lentoyhtiö.
- Kuinka muodostaa yhteys – ((sisään)) Virallinen lentoaseman video, jossa selitetään, miten edetä yhteyden muodostamiseen.
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Mennä
Junalla
Lentokentällä on rautatieasema. Laskurit sijaitsevat tasolla “-1” ja asema tasolla ”-2”. Lippujen hinta aseman ja Brysselin alueen aseman välillä on 2,4 € ("Key Card", hinta 2019) korottaa "Biabolo-maksulla", joka on 6,5 € (hinta 2019); alle 12-vuotiaat lapset maksavan aikuisen seurassa ilmaiseksi. säilytä junalippusi niin kauan kuin olet lentokentän alueella; tarvitset sitä automaattisella portilla päästäksesi asemapaikoille tai lentokentälle.
Lukuun ottamatta taulukossa lueteltuja suoria kohteita infra, asema on myös kytketty verkkoihin Thalys, ICE ja Eurostar aseman kautta Bryssel kello 12.
| Juna-asema | Rautatieyhtiö | Suorat kohteet |
|---|---|---|
 Aseman lipputoimisto.
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Ma.- Aurinko. : 
), lippujen automaattinen annostelija (Julkisella kulkuneuvolla
Lentokentällä on myös linja-autoasema, joka sijaitsee kokonaan tasolla "0" ja jaettu viiteen laituriin, jotka on merkitty "A": sta "E": ksi.
| Bussiasema | Julkisen liikenteen yritykset | Aikataulu ja kohteet |
|---|---|---|
 STIB-väylä no12Schumanin liikenneympyrässä.  De Lijn -bussit lentokentälle.  Flixbus Antwerpenistä Brysseliin. |
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(viimeisin päivitys elokuussa 2018) |
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(viimeisin päivitys elokuussa 2018) | |
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automaatissa: 1 matka 
aikuinen: 
Taksilla
Lentomatkan ja Brysselin keskustan välisen matkan hinta maksaa 45 €.
Lähdettäessä taksit vievät asiakkaansa pois P34-pysäköintialueelta. Lähtösalin esplanadille (taso 3) pääsee suoraan hissien ja kierteisen kaltevan tason kautta. Jos sinulla on matkatavaroita, älä yritä päästä lentokentälle tuloaulan (taso 2) kautta, sinut käännetään takaisin ja ohjataan tasolle 3.
Saapuessaan taksiasema sijaitsee aivan tuloaulan ulkopuolella. Suuntaa ensimmäiseen ilmaiseen taksiin linjan edessä. Ruuhka-aikoina vahtimestarit auttavat sinua pääsemään taksillesi ilmaiseksi. Jos taksi on tilattu etukäteen, kuljettaja odottaa asiakkaitaan heidän nimimerkkinsä tuloaulassa.
Pyörätuolilla:
- Taksi Hendriks ,
32 2 7529800, sähköposti: [email protected] – Erityiset taksit pyörätuolilla olevien henkilöiden majoittamiseen. Saapuessaan kuljettaja ottaa vastuun asiakkaistaan tuloaulasta.
Autolla
- P1-tulo
- P2-tulo
- P3-tulo
- P4-tulo
- Pudota pois
- Sisäänkäynti Autonvuokraus
- P15a
- Taksit
- Bussi
Lentokentällä on yli 10000 tilaa, joista 29 sähköautojen latausasemilla, joissa on ajoneuvon läsnäolotunnistinjärjestelmä, jossa on ”P1”, “P2” ja “P3” monikerroksiset pysäköintialueet, jotka ovat lyhyen ja keskipitkän aikavälin pysäköintialueita sekä 2000 tilaa kattamattoman pitkäaikaisen pysäköintialueen "P4" kanssa. Ajoneuvojen enimmäiskorkeus on 2,1 m kohdissa "P1" ja "P3" ja 1,9 m kohdassa "P2". Hinnat P1-, P2- ja P3-pysäköintialueilla vaihtelevat 2 € varten 30 min Vastaanottaja 20 € varten 24 h. P4-pysäköintialueelle pääsee vain etukäteen maksetulla online-varauksella:
- Pysäköinti P4
saatavilla aina. 
esimerkkejä: 1 päivä 18 €, 7 päivää 66 €, 15-21 päivää 99 €, 22-28 päivää 104 €. – Online-varaus.
Tulee kehävyöltä ("rengas") R0, sinun on noudatettava merkkejä 
Zaventem moottoritien kautta A201
- Jos menet pudotuspysäköintialueelle, sinun on noudatettava opasteita Pudota pois
- Jos tulet palauttamaan vuokra-auton tai jaetun auton ZipCar, sinun on noudatettava merkkejä Autonvuokraus
- Jos tulet palauttamaan jaetun auton Aja nyt, sinun on noudatettava merkkejä P3 ja mene pysäköintialueen tasolle 2.
- Jos joudut menemään pitkäaikaiselle pysäköintialueelle "P4", sinun on toteutettava poistumistie 3 ("Zaventem Centrum") A201 ja seuraa merkkejä P4
Kun pysäköit:
- 8-kerroksinen P1-pysäköintialue avautuu lentokentän tasolle 2 ja tuloaulalle sen tasolta 0 ja tasolle 3 ja lähtöaulalle tasolta 2.
- 7-kerroksinen P2-pysäköintialue avautuu lentokentän tasolle 2 ja tuloaulalle sen tasolta 3 ja tasolle 3 ja lähtöaulalle tasolta 5.
- 8-kerroksinen P3-pysäköintialue avautuu lentokentän tasolle 2 ja tuloaulalle tasolta 0 ja tasolle 3 ja lähtöaulalle tasolta 2.
- P4-pysäköintialue, ilman lattiaa ja peittämättä, on kytketty kymmenen minuutin välein bussiterminaaliin ja siten lentokentän tasolle 2 ilmaisella kuljetuspalvelulla, jonka pysäkki on samassa paikassa kuin De bus Lijnin. Matka-aika on alle kaksi minuuttia.
Vinkkejä
Sheraton Brussels Airport Hotel sekä neljä hotellia, jotka on lueteltu "Hintaan sisältyy pysäköinti ja ilmainen kuljetus »Tarjoaa" Park, Sleep & Fly "-palvelun, ts. Turvallinen pysäköinti kotelossaan on ilmainen kahden viikon ajan, jos huone vuokrataan vähintään yhdeksi yöksi.
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Moottoripyörällä ja polkupyörällä
Lopeta 3 ("Zaventem Centrum") moottoritieltä A201, sinun on noudatettava merkkejä P15. Pyöräilijät hyötyvät punaisella maalatusta suojatusta pyörätiestä. P15-pysäköintialueen katettu alue “P15a” tarjotaan ilmaiseksi moottoripyörille, mopoille ja polkupyörille, ja siinä on sähköpyörien latausasemat.
Vuokra-autolla
Autovuokraamojen toimistot ovat tuloaulan matkatavaroiden palautushuoneen kaksoispoistumislukon oikealla puolella ja ajoneuvojen palautus tapahtuu liikennemerkkejä noudattaen Autonvuokraus
- Lausunto , 32 2 7200944, sähköposti: [email protected] Ma.- Aurinko. : 6 h 30 - 23 h.
- Europcar , 32 2 7210592, sähköposti: [email protected]
- Hertz , 32 2 7203636, sähköposti: [email protected] Aurinko.- Pe : 6 h 30 - 23 h 30, sat. : 6 h 30 - 21 h.
- Vuokrata auton , 32 12 390959, sähköposti: [email protected] Ma.- Aurinko. : 6 h 30 - 23 h.
- Sixt , 32 70 225800, sähköposti: [email protected] Ma.- Aurinko. : 6 h 30 - 0 h.
- Kuljettaja4You , 32 475 456095, sähköposti: [email protected] Ma.- Pe : 8 h - 20 h, sat.- Aurinko. : 10 h - 18 h. – Autonvuokraus kuljettajan kanssa. Kuljetuspalvelu lentokentältä ja lentokentälle.
Jaetulla autolla
- Aja nyt , 32 800 60163 (ilmainen numero), sähköposti: [email protected] aina auki. alkaen 0,33 € minuutti. – Löydät autoja, Bmw tai jotkut Mini, P3-pysäköintialueen tasolla 2.
- ZipCar , 32 78 790980 aina auki. 0,25 € minuutti, 11 € aika, 69 € varten 24 h. – Löydät autoja, Peugeot 208, P2-pysäköintialueen "Autovuokraamo" -alueella
Varastaa
- Saapuvat –
Päivitetyt tiedot saapumisista 27. huhtikuuta 2021. - Lähdöt –
Päivitetyt tiedot lähtöistä 27. huhtikuuta 2021.
Päivitetyt tiedot saapumisista 27. huhtikuuta 2021.
Päivitetyt tiedot lähtöistä 27. huhtikuuta 2021.
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Nähdä
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- 1 Muistopuutarha (bussilla: De Lijn 820 ja 821 (pysäkki "Zaventem Memorial Garden"), autolla: ilmainen pysäköintimahdollisuus Tuinwijkstraat) saatavilla aina. vapaa. –
Tämä puisto vihittiin käyttöön tai yhden vuoden kuluttua päivästäterrori-isku kohteena lentokenttä. Keskellä on veistos Lento mielessä /Olivier Strebelle joka oli ollut lähtöaulassa vuodesta 1995 lähtien. Ensimmäisen kahdesta räjähdyksestä aiheutunut vakava vaurio, se korjattiin, mutta jäljet jätettiin, ja korvattiin täällä.
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Tehdä
Leikkialueet
Laituri A
- Lentokenttäpeli (portit A29 ja A52) – Rytmi-videopeli, jossa kaksi pelaajaa kilpailee nähdäkseen, kuka juoksee nopeimmin, hyppää korkeimmalle tai seisoo pisin yhdellä jalalla.
- Labyrintti (portti A29) – Aarteenetsinnät 42 m2 lapsille.
- Vauvan jalka (nimeltään potkija Belgiassa) (portti A47)
- Leikkialue pienimmille (portti A / T68)
Laituri B
- Lentokenttäpeli (portti B31) – Rytmi-videopeli, jossa kaksi pelaajaa kilpailee nähdäkseen, kuka juoksee nopeimmin, hyppää korkeimmalle tai seisoo pisin yhdellä jalalla.
- Leikkialue pienimmille (portti B40)
Spotting
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Toisin kuin muut lentokentät, etenkin Ranska, tarkkailijat ovat tervetulleita tänne, kunhan he noudattavat tiettyjä sääntöjä. Kerran vuodessa valvottu pääsy enintään 25 tarkkailijalle lentokentän sisällä ja kolmen tunnin ajaksi järjestetään "tarkkailijapäivän" aikana, joka pidetään yleensä elokuussa.
- Spotters-uutiset – lentokentän verkkosivusto kaikesta mitä sinun tarvitsee tietää tiputtamisesta Brysselin lentokentällä.
Lentokentällä on useita paikkoja, joista kaksi on itse lentokenttäviranomaisen kehittämiä, ja jotka ovat ilmaisia ja helposti tämän toiminnan harrastajien käytettävissä. Kaikki sivustot ovat ohitettavia ilman liikaa vaikeuksia PMR et aucun ne nécessite l'emploi d'une échelle pour réaliser les photographies.
Attention que, en Belgique et sans licence, l'utilisation d'un récepteur VHF pour écouter les conversations entre la tour de contrôle et les avions est interdite. Il est aussi interdit d'utiliser des drones même avec une licence d'utilisation.
- Piste 7R/25L – C'est la piste la plus utilisée pour les atterrissages. Les meilleures heures sont de 7 h à 11 h et de 17 h à 20 h. Pour les deux premiers sites, un parking est aménagé à gauche de l'axe de la piste à l'entrée du chemin rural partant de la Kortenbergsesteenweg à 1820 Steenokkerzeel ; pour le troisième site, un parking est aménagé devant le centre de transit « Caricole » auquel on accède par la Tervuursesteenweg à 1820 Steenokkerzeel (suivre les panneaux Spottersplatform 25L/07R
- 1 Balises d'approche 25L – Pour être sous les avions.
- 2 Seuil de piste 25L
- 3 Centre de transit – Pour être au plus proche de la zone de prise de contact. Deux buttes artificielles avec plateformes ont été créées par le gestionnaire de l'aéroport à l'intention des spotters.
- Piste 01/19
- 4 Balises d'approche 01 – Pour être sous les avions.
- 5 Point cible 01 – Convient également pour le croisement de la piste 01/19 avec la piste 7R/25L. Ici aussi le gestionnaire de l'aéroport a aménagé le site du Vliegbos à l'intention des spotters et y a même adjoint une plaine de jeux pour les enfants, des tables de pique-nique et une zone clôturée pour laisser gambader les chiens. On y accède par la Mechelsesteenweg à 1930 Nossegem puis par la Namenstraat (suivre les panneaux « Voetbal S.K. Nossegem ») jusqu'au parking
Spottersplatform 01/19 puis continuer à pied vers le Vliegbos et la plateforme d'observation (environ 07 min).
- Piste 7L/25R
- 6 Cimetière de Steenokkerzeel Van Frachenlaan, 1820 Steenokkerzee lun.- dim. : 9 h - 16 h. – C'est le seul endroit plus ou moins correct pour observer l'activité du coté 25R mais aussi du côté 19 de la piste 01/19.
N'oubliez jamais que vous êtes dans un cimetière. D'ailleurs, un avertissement en néerlandais agrémenté d'un pictogramme explicite rappelle expressément aux spotters l'article no 264 du règlement de police communal, à savoir qu'il est interdit de rester dans le cimetière sans interruption de l'heure d'ouverture à celle de fermeture, qu'il est interdit de monter sur les tombes, de jouer, de troubler la quiétude des lieux, d'abandonner des déchets, d'y rouler à vélo. - 7 Point cible 7L – Si vous êtes en voiture, en venant de la Nieuwe Zaventemsesteenweg, prenez la Dreststraat puis, à droite, la Filip Dekleermaekerstraat et garer vous au plus près de la barrière qui empêche l'accès, aux automobiles, à la Ringlaan ; les piétons et les cyclistes savent aisément passer de chaque coté de cette barrière.
- 6 Cimetière de Steenokkerzeel Van Frachenlaan, 1820 Steenokkerzee
Spottersplatform 01/19 puis continuer à pied vers le Vliegbos et la plateforme d'observation (environ Acheter
Comme tout aéroport international, celui de Bruxelles compte une zone de commerces hors taxes avec tous les classiques du genre : parfums et cosmétiques, alcools, tabacs, vêtements et maroquinerie de luxe, horlogerie mais aussi, et dans le bâtiment « Topaze » de la jetée A et dans la jetée B , une boutique de diamantaire anversois vendant des bijoux sertis de diamants taillés à Anvers.
Avec The Belgian Chocolate House, située aussi bien dans la jetée A (« bâtiment Topaze ») que dans la jetée B, l'aéroport est la plus grande boutique de vente de chocolat au monde. Plus de 815 tonnes y sont vendues chaque année, ce qui représente environ 2,25 tonnes par jour et 2,7 kilos chaque minute. Toutes les marques des grands chocolatiers belges y sont vendues hors taxes.
Bon à savoir : Le commerce Rolling Luggage situé face aux allées 3 et 4 des comptoirs d'enregistrement du hall des départs possède un distributeur automatique de cadenas à bagage.
Manger
Hall des départs
- Belle & Belge lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Cuisine de brasserie avec des spécialités belges. Bières belges.
- Exki Kiosk lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Vente en libre-service de plats préparés, sandwichs, viennoiserie et de boissons chaudes. À emporter.
- Panos lun.- dim. : 4 h - 19 h 30. – Sandwichs et viennoiseries à manger sur place ou à emporter. Boissons chaudes et fraiches.
- Sapore lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Cuisine italienne à manger sur place, sandwichs à manger sur place ou à emporter.
Hall des arrivées
- Hi! Brussels lun.- ven. : 5 h 30 - 1 h, sam. : 5 h 30 - 1 h 30, dim. : 5 h 30 - 2 h. – Snack-bar servant des spécialités belges (cornets de frites, gaufres de Liège, sandwichs garnis de produits locaux, bières belges).
- Quick lun.- dim. : 11 h - 22 h. – Restauration rapide (fast food)
Jetée A
- Amo (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 6 h - 21 h. – Cuisine italienne
- Belgorama (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Cuisine belge. Libre-service
- Black Pearls (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Bar à poisson, sushi, fruits de mer. Ouvert par un chef étoilé au guide Michelin
- Exki (bâtiment « Topaze », porte A42) lun.- dim. : 4 h - 20 h. – Vente en libre-service de plats préparés, sandwichs, viennoiserie et de boissons chaudes. À manger sur place ou à emporter.
- Panos (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 4 h - 20 h 30. – Sandwichs et viennoiseries à manger sur place ou à emporter. Boissons chaudes et fraiches.
- Quick (bâtiment « Topaze ») dim.- ven. : 11 h - 21 h, sam. : 11 h - 20 h. – Restauration rapide (fast food)
Jetée B
- Bistrot lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Pizzas et sandwichs. Bières belges. Libre-service. À manger sur place ou à emporter.
- Exki lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Vente en libre-service de plats préparés, sandwichs, viennoiserie et de boissons chaudes. À manger sur place ou à emporter.
- Snooshi lun.- dim. : 8 h - 20 h 30. – Bar à sushi. Plats vegan. À manger sur place ou à emporter.
Boire un verre
Hall des départs
- Starbucks lun.- dim. 24 h / 24. – Large assortiment de cafés et autres boissons chaudes et froides. En-cas salés ou sucrés.
Hall des arrivées
- Java Coffee Bar lun.- dim. : 5 h 30 - 21 h 30. – Spécialité de cafés. Boissons fraiches. En-cas salés ou sucrés.
Jetée A
- Beers & Cheers (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Bières artisanales belges, boissons chaudes et fraiches. En-cas salés.
- Blend in Brussels (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Boissons chaudes et fraiches, cocktails. En-cas salés ou sucrés.
- Grabandfly (porte A43) lun.- dim. : 4 h - 22 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés. Uniquement à emporter.
- Helixir (bâtiment « Topaze », porte A42) lun.- dim. : 6 h - 21 h. – Bar à jus de fruits et smoothies. Potages.
- Leffe Bar (porte A44) lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Bières belges, boissons chaudes et fraiches. En-cas salés.
- Rouge (zone low-cost, portes A20 à A39 - niveau 2) lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
- Sport Bar (porte A62) lun.- dim. : 4 h - 20 h 30. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés. Compétitions sportives sur écrans TV
- Starbucks (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Large assortiment de cafés et autres boissons chaudes et froides. En-cas salés ou sucrés.
Jetée B
- Coffee & More (porte B36) lun.- dim. : 5 h - 10 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
- Grabandfly (face à la porte B01) lun.- dim. : 4 h - 22 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés. Uniquement à emporter.
- Helixir (porte B04) lun.- dim. : 6 h - 21 h. – Bar à jus de fruits et smoothies. Potages.
- Kimbo (entre les portes B29 et B31) lun.- dim. : 5 h - 12 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
- Starbucks (à côté de l'ascenseur vers le salon de British Airways) lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Large assortiment de cafés et autres boissons chaudes et froides. En-cas salés ou sucrés.
- Welcome Bar (porte B17) lun.- ven. : 4 h - 21 h, sam.- dim. : 4 h - 20 h 30. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
Se loger
Sur le domaine de l'aéroport
- 1 Sheraton Brussels Airport Hotel Leopold III-laan (niveau 3), 32 2 7108000 chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 113 €. –
gratuit. 
289 chambres doubles et 5 en suite. Restaurant. Salle de remise en forme. Parking gratuit pendant 2 semaines (service « Park, Sleep & Fly »).
gratuit. 
289 chambres doubles et 5 en suite. Restaurant. Salle de remise en forme. Parking gratuit pendant 2 semaines (service « Park, Sleep & Fly »).À proximité
Les hôtels sont classés en fonction de leur distance de l'aéroport, du plus proche au plus lointain.
Le parking est gratuit pour 2 semaines en cas de location d'une chambre pour au moins une nuit. Ce service est connu sous le terme de « Park, Sleep & Fly » (y compris au Sheraton Brussels Airport Hotel qui n'a pas de service de navette puisque étant dans l'aéroport).
- 2 Crowne Plazza Leonardo Da Vincilaan 4, 1831 Diegem, 32 2 4163400 chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 148 €. – gratuit. Bar et restaurant. Salle de remise en forme, hammam et sauna.
- 3 Van der Valk Cullinganlaan 4b, 1831 Diegem, 32 2 2772000, courriel : [email protected] chambre disponible à partir de 13 h, à libérer avant 11 h. chambre double : à partir de 70 €. – gratuit. 241 chambres doubles et 5 suites. Restaurant, salon-bar avec deux grands écrans mentionnant toute l’information actualisée des heures d’arrivée et de départ des vols à l’aéroport. Salle de remise en forme.
- 4 Thon Hotel Brussels Airport Berkenlaan 4, 1831 Diegem, 32 2 7217777 chambre disponible à partir de 13 h, à libérer avant 12 h. chambre double à partir de 59 €. – gratuit.
100 chambres dont 2 équipées pour PMR. Bar et restaurant. - 5 Parker Hotel Bessenveldstraat 15, 1831 Diegem, 32 2 7136666, courriel : [email protected] chambre disponible à partir de 14 h, à libérer avant 12 h. à partir de 89 € petit déjeuner compris. – gratuit. 125 chambres et en suite. Bar et restaurant. Salle de remise en forme gratuite, piscine extérieure chauffée (de mai à septembre).
100 chambres dont 2 équipées pour PMR. Bar et restaurant.- 6 NH Brussels Airport De Kleetlaan 14b, 1831 Diegem, 32 2 2039252, courriel : [email protected] chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 83 €. –
gratuit. 234 chambres doubles et triples. Bar et restaurant. Salle de remise en forme, sauna. Location de vélos. - 7 Ibis Brussels Airport Bessenveldstraat 17b, 1831 Diegem, 32 2 7254321 chambre disponible à partir de 14 h, à libérer avant 12 h. à partir de 64 €. – gratuit. 98 chambres doubles (dont 8 communicantes). Bar et restaurant.
- 8 Ibis Budget Brussels Airport Bessenveldstraat 17c, 1831 Diegem, 32 2 7095590 chambre disponible à partir de 12 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 58 €. – gratuit.
Chambres doubles et triples. Salle pour le petit déjeuner (pas de restaurants). - 9 Gresham Belson avenue des Anciens Combattants 1, 1140 Evere, 32 2 7083100 chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 83 €. – gratuit. Chambres simples, doubles, suites et appartements. Bar et salle pour le petit déjeuner (pas de restaurants). Salle de remise en forme. Locations de vélos
Communiquer
Courrier et colis
- Point poste lun.- sam. : 8 h - 20 h. – Supérette Louis Delhaize dans le hall des arrivées (niveau 2). Vente de timbres, envoi de courriers ordinaires et recommandés ainsi que l'envoi et la réception de paquets.
- Boites postales – Prélevées de manière journalière, elles se trouvent dans le hall des départs (niveau 3) et dans le hall des arrivées (niveau 2) ainsi qu'à divers endroits du terminal, dans la jetée A (après le screening) et dans la jetée B (après le contrôle passeport).
- DHL Delivery Service Desk lun.- dim. : 3 h - 23 h. – Permet d'envoyer des documents ou des colis dans le monde entier comme, par exemple, des articles non autorisés à bord parce que refusés lors du contrôle de sûreté. Au fond du hall des départs (niveau 3) entre les rangées nos 2 et 3.
Téléphonie, internet et Wi-Fi
- Réseau Wi-Fi – gratuit. L'URI est Brussels Airport free Wi-Fi
- Ordinateurs gratuit. – Pour utiliser gratuitement un PC.
- Communication Center , 32 2 6521414 lun.- ven. : 8 h - 20 h, sam.- dim. : 8 h - 14 h. – Dans le hall des arrivées (niveau 2). Des téléphones mobiles peuvent aussi être loués pour une utilisation à l'intérieur comme à l'extérieur de la Belgique.
- Telenet
- jetée A : à hauteur des portes d'embarquement A55-A57,
- jetée B : à hauteur des portes d'embarquement B25-B27,
- zone T : à hauteur des portes d'embarquement A/T68 et A/T70,
- « Topaze » (bâtiment d'entrée de la jetée A) : au 1er étage.
- Communication Center ,
Gérer le quotidien
Informations
- Point d'information Hall des arrivées (niveau 2), à droite en sortant du double sas de la salle de récupération des bagages lun.- ven. : 6 h - 22 h, sam.- dim. : 6 h - 21 h. – Pour tous renseignements au sujet de l’infrastructure et des équipements de l’aéroport, pour trouver les voyagistes et les compagnies aériennes, les transports publics ainsi que recevoir des informations touristiques sur n'importe quelle destination en Belgique.
- Stewards aéroportuaires (Airport Crew) – Reconnaissables à leur T-shirt vert portant l’inscription « May I help you? », ils sillonnent toutes les zones accessibles au public à l'intérieur des bâtiments de l'aérogare. Parlant plusieurs langues, ils sont là pour vous aider et vous guider.
- Application mobile « Brussels Airport » – Pour des informations en temps réel sur votre vol, le temps d'attente au contrôle de sûreté, des changements du numéro de votre porte d'embarquement, etc.
- Google play – Pour téléphone sous Android.
- App Store – Pour iPhone.
Banques et agents de change
- Distributeurs de billets de banque 7 jours sur 7, 24 h sur 24. – Pour cartes de débit possédant la fonction « Bancontact » et/ou « Maestro » et cartes de crédit du type « Visa » ou « MasterCard ». En € : hall des départs, hall des arrivées, zone de récupération des bagages, jetée A et jetée B ; en €, en $, en £ et en ¥ : hall des départs, jetée A, jetée B et porte d'embarquement T.
- Travelex , 32 2 7253491 – Stock permanent des devises courantes, échange des chèques de voyage (traveler's cheques), transferts d'argent internationaux via Western Union.
- Hall des arrivées (niveau 2), salle de récupération des bagages (niveau 2), jetée A, jetée B : lun.- dim. : 6 h - 22 h,
- Hall des départs (niveau 3) : lun.- dim. : 6 h - 21 h.
- Hall des arrivées (niveau 2), salle de récupération des bagages (niveau 2), jetée A, jetée B :
Bagages
Intendance
- Chariots : vous trouverez des chariots à bagages gratuits à de nombreux endroits, et notamment, dans les parkings couverts, dont celui des voitures de location, et sur le parking « P4 », sur le parking des taxis, dans les gares ferroviaires et routières, à l'extérieur du hall des départs et dans le hall de récupération des bagage.
- Protection et pesage : vous trouverez, dans le hall des départs, quatre balances gratuites pour contrôler le poids de vos bagages : 1 près des comptoirs d'enregistrement nos 11 et 12, 1 en face de la pharmacie et 2 au stand d'emballage de Truestar
- Truestar hall des départs (à côté des escaliers mécaniques menant à la gare ferroviaire) lun.- dim. : 4 h 30 - 22 h. bagage petit à moyen : 10 €, grand bagage 20 €. – Service de protection des bagages dans du film rétractable.
- Truestar hall des départs (à côté des escaliers mécaniques menant à la gare ferroviaire)
- Bagages surdimensionnés : après enregistrement, les bagages surdimensionnés (matériel de sport, vélos, instruments de musique, etc.) doivent être présentés au bureau des objets spéciaux, « OOG Baggage Desk », qui se trouve dans le hall des départs au bout des comptoirs d'enregistrement nos 2 et 3. Si vous êtes dans le hall de récupération des bagages, vous pouvez les récupérer au bureau « OOG Baggage Delivery » à hauteur du carrousel no 7.
- Armes à feu : elles doivent être, au préalable, présentées au bâtiment de « Brussels Airport Security ». Celui-ci se trouve à gauche du Sheraton Brussels Airport Hotel, est ouvert en permanence et l'entrée, qui se situe à droite du bâtiment, est accessible aux PMR.
- Bagages refusés ou non autorisés à bord : ceux-ci peuvent être présentés au « DHL Delivery Service Desk » qui se trouve dans le hall des départs au bout des comptoirs d'enregistrement nos 2 et 3.
Problèmes
- Objets perdus ou oubliés :
- Dans l'aéroport ou sur le domaine aéroportuaire – Formulaire en ligne de déclaration de perte.
- Dans l'avion – Il faut prendre contact avec la compagnie aérienne ou son partenaire pour la manutention des bagages. Suivez les instructions données pour votre cas sur cette page de Brussels Airport.
- Bagages endommagés ou manquants :
- vous êtes dans la salle de récupération des bagages : allez vers l'un des deux bureaux s'occupant des bagages perdus ou endommagés qui se trouvent de part et d'autre du carrousel no 7 (à droite du sas de sortie de droite) ;
- vous êtes sortis du hall de récupération des bagages mais vous êtes toujours dans l'aéroport : allez au point d'information du hall des arrivées ;
- vous avez quittez l'aéroport : contacter la compagnie aérienne.
- Récupération d'un objet retrouvé :
- après avoir reçu un message du service des objets trouvés, il faut se rendre à ce service muni de tous les documents nécessaires tels carte d’embarquement, étiquette de bagage (celle collée sur la carte d'embarquement) s'il s'agit d'un bagage enregistré.
- Service des objets trouvés hall des arrivées (niveau 2) à droite du restaurant Quick lun.- dim. : 6 h - 22 h.
- Service des objets trouvés hall des arrivées (niveau 2) à droite du restaurant Quick
Santé
- Aide médicale d'urgence (MEDA) , 32 2 7536363 7 jours sur 7, 24 h sur 24. – Au niveau 0 via le parking P15.
- Défibrillateurs – 1 dans le hall des départs (niveau 3), 1 dans le hall des arrivées (niveau 2), 1 dans le hall de récupération des bagages (niveau 2).
- Pharmacie , 32 2 7532023 lun.- dim. : 7 h - 19 h. – Dans le hall des départs (niveau 3).
Toilettes
Les toilettes gratuites sont réparties à tous les étages du terminal. Toutes sont accessibles aux PMR et la plupart sont équipées pour le change des bébés ainsi que de distributeurs automatiques de serviettes hygiéniques et de préservatifs.
Fontaines d'eau potable
Des fontaines d’eau potable gratuite sont mises à disposition dans les six blocs sanitaires de la jetée A et dans les trois blocs sanitaires de la jetée B.
Fumoirs
Contrairement à beaucoup d'aéroports, où le fumeur est considéré comme un passager normal et dispose de fumoirs accueillants, parfois avec vue sur les pistes, correctement aérés et sponsorisés par un cigarettier ou l'autre, le fumeur et le vapoteur sont considérés ici comme des parias confinés dans des lieux tristes et mal aérés.
Il n'existe que deux fumoirs pour tout l'aéroport : à hauteur de la porte d'embarquement « A/T63 » de la jetée A et à hauteur de la porte d'embarquement « B17 » de la jetée B. Attention que les passagers devant embarquer avant les portes « A/T61 » à « A/T74 » n'ont accès au fumoir de la jetée A qu'après 14 h !
Cultes
Plusieurs lieux de culte ou de méditation existent dans chacune des deux jetées du terminal. Il suffit de téléphoner au numéro de téléphone ad hoc pour le faire ouvrir si celui-ci est fermé.
- Catholique , 32 2 7536876
- Juif , 32 3 2810845
- Musulman , 32 2 7534553
- Orthodoxe , 32 2 7536882
- Protestant , 32 2 7536877
- Méditation laïque , 32 2 7536878
Jetée A
Les lieux de culte et de méditation sont accessibles par les ascenseurs et escaliers mécaniques du bâtiment « Topaze » à la hauteur de la porte d'embarquement A42.
Jetée B
Les lieux de culte et de méditation se trouvent à la mezzanine de la zone de magasins hors taxes de la jetée. Utiliser l'escalier mécanique à gauche après le contrôle des passeports.
Sécurité
- Police fédérale , 32 2 7096666 7 jours sur 7, 24 h sur 24. – Dans le hall des départs (niveau 3) en face de la pharmacie ainsi qu'au niveau 5 via l’ascenseur entre les comptoirs de billetterie nos 15 et 16 du niveau des départs (niveau 3)
