Vammaiset matkustajat - Travellers with disabilities

Vammaiset ei tarvitse tehdä matkustamista mahdottomaksi. Suurin osa korkean tulotason maista on viime vuosikymmeninä pannut täytäntöön tiukat esteettömyysvaatimukset, ja Yhdysvaltojen tätä aihetta koskeva lainsäädäntö on jopa toiminut mallina YK-sopimukselle. Tästä huolimatta joihinkin vammaisille on melko vaikea päästä joihinkin paikkoihin - huolimattomuudesta, resurssien puutteesta tai historiallisista rajoituksista. Yleisimpiä ongelmia ovat kaivojen romahtamat jalkakäytävät, joita oudoissa kulmissa ulkonevat pylväät ovat tukeneet, mikä tekee kävelystä haastavan myös terveille ja estää merkittävästi liikkumista pyörätuolissa, riittämätön tai olematon julkisen liikenteen infrastruktuuri, harkitsematon valuutan suunnittelu ja tarpeettomasti meluisa ravintoloita.

Sokea ja näkövammainen

Ylitys kosketuksella

Saapuminen

Suurimmalla osalla maailmaa lentokentät ja rautatieasemat ovat yleensä hallittavissa olevia paikkoja sokeille tai näkövammaisille, joilla on kohtuulliset liikkumistaidot, lukuun ottamatta nopeasti liikkuvien väkijoukkojen aiheuttamia navigointiongelmia. Suunnittele lisäaikaa päästäksesi paikasta toiseen, ja anna sykkivien laumojen ohittaa sinut. Lentokentän turvallisuuden kannalta sinun on tiedettävä, mitä olet asettanut skanneriin röntgensäteilyä varten, ja kuinka kuvata sitä, kun se tulee ulos toisesta päästä. Jos heillä on kysyttävää joistakin käsimatkatavaroistasi, et saa koskettaa sitä vahvistaaksesi, että se on sinun, ennen kuin he ovat tarkistaneet sen. Joten jos turvallisuusvastaava kysyy epämääräisesti joku suuntaan: "Onko tämä sinun?", Ole valmis sanomaan, että toit mustan villatakin, MacBook Air -kannettavan, mustan nahkasalkun ja iPhonen silikonikumikotelossa.

Linja-autoliikenteen laatu vaihtelee paljon enemmän, ja seuraava pysäkki lentokoneen tai junan jälkeen voi olla paikallinen bussi tai hotellin bussikuljetus. Joissakin kaupungeissa on puhepusseja, esteettömiä sovelluksia, jotka voit ladata reittisi suunnitteluun, ja pistekirjoitustarroja pysäytyspainikkeissa. Muissa paikoissa sinun on luotettava kuljettajaan kertomaan sinulle, mihin bussiin olet menossa, mihin suuntaan se menee ja milloin pysähtyy.

Jos sinulla on visio, merkitse matkatavarasi siten, että voit tunnistaa sen. Ei ole liikaa ihmisiä, joiden matkalaukut on peitetty reunasta reunaan suurella X- tai muulla, neonpunaisella teipillä tehdyllä muodolla. Jos tarvitset jotain, joka ei perustu visioon, harkitse erikoistunutta elektronista puhelaitetta tai kosketuskuviota, joka on ehkä valmistettu ohuesta köydestä muodostuvista solmuista, erittäin kiedottu hyvin kahvan ympärille.

Kun olet siellä

On olemassa muutama hotelli, joka on erikoistunut sokeisiin ja näkövammaisiin asiakkaisiin. Nämä hotellit tarjoavat suurikontrastisia ominaisuuksia, puhuvat hissin ohjaimet, huoneen avaimet, joiden avulla on helppo selvittää, mikä pää menee ensin, ja muuten ymmärtää, mikä tekee elämästäsi yksinkertaisemman. On kuitenkin todennäköistä, että tulet tyypilliseen hotelliin. Kerro siinä tapauksessa hotellille varauksenteon yhteydessä mahdollisista pyynnöistäsi. Aina kun mahdollista, keskustele paikallisen hotellihenkilöstön kanssa heidän tilastaan ​​ennen huoneesi varaamista sen sijaan, että luotat keskitettyyn puhelinkeskukseen. Saapuessasi sisäänkirjautumisprosessi on todennäköisesti sama kuin mikä tahansa muu tapahtuma, aina yksityiskohtiin asti siitä, että sinun on selvitettävä virkailijalle, miten allekirjoituskorttisi sijoitetaan, tai pyytää häntä käyttämään luottokorttisi yläreunaa. osoittaa allekirjoitusrivin alareunan. Pyydä jotakuta kävelemään sinut huoneeseesi, ainakin ensimmäistä kertaa, jotta voit suunnata itsesi, tarkistaa, onko reitilläsi lähes näkymättömiä lasiovia ja muita esteitä, ja selvittää myös huoneen avain. Jotkut hotellit toimittavat sanomalehden jokaiseen huoneeseen aamuisin. Tämä kompastumisvaara voidaan yleensä pysäyttää tai pitää vastaanotossa pyynnöstä.

Jos käytät zoomaukseen erikoistuneita tietokonetyökaluja, kuten näytönlukijaa tai ohjelmistoa, ota mukaan oma kannettava tietokone, pistekirjoitustietokone tai muut elektroniset laitteet. Et melkein varmasti löydä haluamaasi Internet-kahvilasta. Pyydä hotellin henkilökuntaa huomauttamaan, missä Internet-kaapeleiden pistorasiat ja pistorasiat sijaitsevat huoneessa.

Jos matkustat työhön, sinulla ei ehkä ole aikaa tehdä paljon muuta. Mutta jos olet lomalla tai muuten odottaa aikaa, harkitse sitten vaihtoehtojasi. Pyydä hotellin henkilökunnalta apua haluamasi kuljetusmuodon löytämisessä sekä yleisiä neuvoja. Jos olet kiinnostunut määränpäästäsi, kokeile ilmoittautua opastetulle kierrokselle, jotta voit kuulla opas kuvaavan historiaa ja kulttuuria. Suurissa historia- ja taidemuseoissa järjestetään joskus erityisiä käytännön retkiä sokeille ja näkövammaisille. Lahjatavarakauppa, joka myy pienoismalleja kuuluisista paikallisista rakennuksista ja monumenteista, voi antaa sinun koskettaa niitä, jotta voit paremmin ymmärtää juuri käymiäsi paikkoja.

Saatat myös saada hyödyllisiä neuvoja määränpäästäsi määränpääsi paikallisesta sokeuslaitoksesta.

Opaskoirat

Yleensä matka tulisi suunnitella hyvissä ajoin, kun matkustat kansainvälisesti opaskoiran kanssa. Koska koirat voivat kantaa sairauksia, monissa maissa, erityisesti saarimaissa, vaaditaan erityisiä kokeita, rokotuksia ja paperityötä. Maita, joilla on tällaisia ​​vaatimuksia, ovat Iso-Britannia ja Irlanti, Australia, Uusi-Seelanti, Japani, Ruotsi, Norja ja Suomi. Yhdysvaltojen Havaijin osavaltiolla on hyvin samanlaiset vaatimukset, jotka ovat tiukempia kuin Yhdysvaltojen mantereella.

Monissa maissa opaskoirat sallitaan siellä, missä koirat eivät yleensä ole sallittuja (esim. Ravintolan sisällä, julkisella liikenteellä), vaikka useimmissa kehitysmaissa ei ole lakeja, jotka sallivat opaskoirien julkisilla paikoilla, ja paikalliset eivät välttämättä tee eroa lemmikkikoirien ja opaskoiria aiheuttaen ongelmia saapuessaan paikkoihin, joissa lemmikkikoirat ovat kiellettyjä.

Kuurot ja kuulovammat

Kuurot tai kuulovammaiset matkailijat voivat hyötyä joistakin erityispiirteistä, kuten palohälytysten valot. Jos et kuule palohälytyksiä, kerro aina hotellin henkilökunnalle kuulotilanteesta sisäänkirjautumisen yhteydessä.

Lähes kaikki ravintolat, etenkin alueilla, joilla on merkittävää kansainvälistä matkailua, voivat ottaa vastaan ​​tilauksia ruokailijoilta, jotka vain osoittavat haluamansa valikossa. Yhä useampi rento ravintola sallii tilaamisen verkossa noutoa tai toimitusta varten, mikä vähentää väärän viestinnän riskiä.

Muutamissa ravintoloissa ja kaupoissa on viittomakieliä käyttäviä työntekijöitä. Jos matkustat lähellä kuurojen ja HOH-opiskelijoiden suurta koulua, löydät todennäköisesti lisää oppilaitoksia, jotka ovat tottuneet asiakassuhteisiin, jotka eivät kuule hyvin. Esimerkiksi, jos olet lähellä Washington DC: tä, se voi olla matkan arvoinen kaupunki Lähellä koillista kaupunginosassa, olla lähellä yrityksiä, jotka palvelevat kuuluisan Gallaudetin yliopiston opiskelijoita ja henkilökuntaa.

Melu on ongelma monissa ravintoloissa, ja se voi vaikuttaa kaikkiin. Suurin osa ravintoloista tekee parhaansa majottaakseen ihmisiä, jotka haluavat käydä keskustelua, joten kannattaa kysyä, onko tarjolla hiljaista pöytää. SoundPrint-sovelluksen, joka pyrkii väkijoukkolähteisiin amerikkalaisille ravintoloille, päättäjät sanovat, että amerikkalaiset kiinalaiset ja intialaiset ravintolat ovat yleensä vähemmän meluisia kuin muun tyyppiset ravintolat Yhdysvalloissa.

Liikuntarajoitteiset

Pyörätuolin luiska ostoskeskukseen Johor, Malesia.

Liikuntarajoitteisten infrastruktuuri vaihtelee suuresti. Kohteita tarkasteltaessa olympialaisten (ja paralympialaisten) isännöimien kaupunkien tarkastelu on hyvä lähtökohta. Pyörätuolirampit ja saavutettavuus ovat osa valmistelua. Kehittyneillä mailla on yleensä parempi infrastruktuuri liikuntarajoitteisten matkailijoiden tukemiseen kuin kehitysmailla. Joillakin julkisen liikenteen järjestelmillä, kuten Pariisin metrolla, on kuitenkin huono kulkuyhteys, huolimatta siitä, että ne palvelevat yhden maan rikkaimmista maista. Äskettäin rakennetulla infrastruktuurilla on taipumus pitää pääsy mielessä suunnitteluvaiheessa, kun taas vanhempi infrastruktuuri ei usein.

Monissa maissa joihinkin laitosryhmiin, mukaan lukien suurin osa julkisista palveluista, vaaditaan pääsyä pyörätuolilla. Siitä huolimatta voi olla hyvä soittaa etukäteen, koska käytettävä ovi voi olla lukittu takaovi tai se voi tilapäisesti olla tukossa tienrakennuksissa.

Omistetun pysäköinnin käyttöön käytettävät luvat on osittain standardoitu; tunniste kansainvälisen liikennefoorumin jäsenmaasta pitäisi - ovat voimassa melkein koko Euroopassa ja Pohjois - Amerikassa ja tusinassa maassa muualla pysäköintimerkkien vastavuoroinen tunnustaminen resoluutio.

Autismi

Autismin (mukaan lukien Aspergerin oireyhtymä) matkailijat kokevat usein melun ja yleisen "hälinän" ympäröimän. Lentokentillä ja junissa on usein paljon melua. Pari melua vaimentavaa kuuloketta voi vaimentaa äänen, kun taas hämmentävä kiekko voi toimia häiriötekijänä. Joillakin lentokentillä on aistinvaraiset alueet tai hiljaiset huoneet, jotka tarjoavat rauhoittavan ympäristön. Kysy etukäteen, jos hotelli tarjoaa autismille sopivia huoneita, mikä vähentää matkustajien ahdistusta, jotka ovat erityisen herkkiä uuden ympäristön muutoksille matkan aikana.

Autistiset matkustajat ovat usein alttiita huijauksia, koska heidän voi olla vaikeampi kertoa, kun joku valehtelee heille. Vankka käsitys tyypillisistä paikallisista rikoksista ja huijauksista sekä harjoittelu siitä, miten reagoida tuntemattomille voi auttaa torjumaan huijauksia. Perusasia on, että sinä tässä yhteydessä pitäisi sivuuttaa useimmat muukalaiset, jotka väittävät tarvitsevansa apua, samoin kuin ne, jotka tarjoavat apua, jota et ole etsinyt. Jos joku tarvitsee apua, on paikallisia, joilla on paremmat valmiudet tarjota sitä.

Kunnioittaminen

Pysäköintipaikka liikuntarajoitteisille henkilöille vuonna 2007 Malesia

Pidä seuraavat mielessä, kun matkustat tai tapaat matkustajakaverin, joka sattuu olemaan vammainen.

  • Jos haluat olla tekemisissä vammaisen henkilön kanssa, puhu sitten suoraan hänen kanssaan samalla tavalla kuin puhuisit muille muille muille, joista haluaisit tehdä suotuisan vaikutelman. Älä esimerkiksi kysy sokean miehen lapsilta, mitä hän haluaisi tehdä; kysy häneltä suoraan.
  • Älä koske vammaisiin ihmisiin, heidän varusteisiinsa tai muihin tavaroihinsa ilman ensin heidän lupaansa. "Voinko auttaa sinua siinä?" on kohtelias kuin napata heidän asioita. Ole valmis, että avustustarjouksesi hylätään.
  • Kaikilla ihmisillä on erilaiset kiinnostuksen kohteet, ja kun käytännön asiat on hoidettu, henkilön vammaisuus on harvoin tärkein asia heidän elämässään. Joku pyörätuolissa voi mieluummin viettää päivän lintupyhäkössä kuin osallistua pyörätuolikilpailuun, ja sokea saattaa mieluummin keskustella kaupungin paikallisesta kulttuurista ja historiasta kuin pistekirjoituksen puuttumisesta museonäyttelyissä.
    • Älä kysy, miten tai milloin heistä tuli vammaisia. Heillä on todennäköisesti kyllästynyt kertomaan tuo tarina jo. Kysy samoja asioita, joita pyytäisit keneltäkään muulta kuin vammaiselta, mukaan lukien pieni puhe seikkailuistasi muiden matkustajien kanssa ja neuvot paikallisista nähtävyyksistä ja ravintoloista henkilöiltä, ​​jotka tuntevat määränpääsi.
    • Älä tee vitsejä tai sano fiksuja asioita. He ovat jo kuulleet ne kaikki, "Älä aja yli minua pyörätuolissa" ja "Toivon varmasti, että pääsisin ensin koneeseen", satoja kertoja.
  • Sokeiden ihmisten ei tarvitse puhua ääneen tai hitaasti. He kuulevat sinut tarpeeksi hyvin.
  • Älä lemmikki, ruoki tai muuten häiritse opaskoiraa pyytämättä ensin omistajan lupaa.
  • Vaikka tietämättömyys, laiskuus ja ylimielisyys todennäköisesti voidaan luokitella vammaisiksi, he ovat itse aiheuttaneet eivätkä kelpaa vammaisten pysäköintipaikkojen miehittämiseen. Nämä pysäköintipaikat on varattu helpottamaan pyörätuolissa olevien tai kainalosauvoja tai keppiä käyttävien henkilöiden pääsyä ajoneuvoon ja siitä poistumista.
    • Samaan aikaan, jos näet jonkun kävelevän yksin vammaisten alueelta ilman näkyviä vaikeuksia, älä siirry siihen johtopäätökseen, että henkilöllä ei ole pätevyyttä käyttää tilaa. Vammaiset pysäköintiluvat ovat usein saatavissa monille ihmisille, jotka eivät käytä pyörätuoleja, mutta joilla on muita ehtoja, jotka rajoittavat vakavasti heidän liikkuvuuttaan (kuten jalkojen amputaatio, tietyt sydän- tai hengitystiesairaudet tai krooninen voimakas kipu). Kuljettaja voi myös mennä sisälle hakemaan tilaa käyttämään oikeutetun henkilön ja auttamaan kyseistä henkilöä pääsemään ajoneuvoon.
  • Useimmat ihmiset ajattelevat harvoin toista ajatusta wc: stä, koska ne ovat aina siellä ja helppokäyttöisiä, mutta liikuntarajoitteisille henkilöille tavallisen wc: n käyttö voi olla hyvin vaikeaa tai jopa mahdotonta. Tarkista wc-tilat ennen retken suunnittelua.

Maatiedot

Wheelmap on tietoa pyörätuolilla liikkuvista paikoista monissa maissa. Tiedot ovat melko perustiedot, 3 tasoa: Kaikki huoneet esteetön, joihinkin huoneisiin pääsy, ei pääsy.

Lonely Planet loi ilmaisen resurssin löytääkseen saavutettavuustietoja maittain Esteettömät matka-online-resurssit. Esteetön matkafoorumi on verkkosivusto tietojen jakamiseksi vammaisille matkailijoille.

Euroopan unioni / Euroalue

Eurosetelit ja -kolikot on tarkoituksella suunniteltu helposti tunnistettaviksi kosketuksella. Kymmenen sentin kolikko on hieman pienempi kuin viiden sentin kolikko, mutta se on helppo erottaa harjanteestaan. Samoin viisikymmentä sentin kolikolla, vaikka isommalla kuin yhden euron kolikolla, on myös erilainen harjanne. Myös setelien koko kasvaa nimellisarvon kasvaessa. Euroopan unioni pyrkii myös asettamaan yhteiset saavutettavuusstandardit erityisesti uudisrakentamisen ja joukkoliikenteen osalta. Suurimman osan bussioperaattoreista ja monista rautatieoperaattoreista tulisi voida majoittaa ihmisiä pyörätuoleihin, vaikka useammalla maaseudun asemalla ei välttämättä ole hissejä ja vanhoilla alustoilla ei ehkä ole oikeaa korkeutta nykyiselle liikkuvalle kalustolle.

Suomi

Yleinen tietoisuus saavutettavuuskysymyksistä on melko korkea, vaikka käytännössä ongelmia on edelleen paljon. Useimmissa julkisissa tiloissa ja monissa yksityisissä tiloissa on järjestelyjä ihmisille, joilla on pyörätuoli tai kuulolaitteet. Joka tapauksessa on hyvä idea soittaa etukäteen tarkistaaksesi mahdolliset erityisjärjestelyt (kuten sisäänkäynti lukitulla takaovella) ja saada yritys, joka voi auttaa odottamattomissa ongelmissa.

Pyörätuolin kanssa käytettävät wc-tilat ovat yleisiä, jos wc-istuimia on enemmän kuin yksi. Julkisten rakennusten, bussi- ja rautatieasemien sekä nykyaikaisten ostoskeskusten tulisi olla melko turvallisia vedonlyöntejä.

Koiraoppaat hyväksytään myös mm. kauppoja, joissa koirat eivät yleensä ole sallittuja. Monissa liikennevaloissa on äänimerkkejä. Linja-autoissa on yleensä varattu paikka kuljettajan takana, mutta käytännössä siinä ei ehkä ole tilaa koiralle, vaan käytävällä. Kysy kuljettajalta (kaikki muut matkustajat voivat tarvittaessa auttaa kääntämisessä). Koiranoppaat ja avustajakoirat matkustavat yleensä ilmaiseksi, myös rautateillä, missä sinun tulisi sisällyttää ne lippusi.

Jos parkkipaikan löytäminen voi olla vaikeaa, pysäköintitilaa varataan usein vammaisille. Näiden pysäköintialueiden käyttöön on erityislupa. Ulkomaiset luvat tunnustetaan, koska niillä on kansainvälinen symboli.

Rautateillä on autoja saatavilla pyörätuolilla useimmilla reiteillä; ratapölkyt jokaisella on yksi mökki vammaiselle henkilölle ja hänen avustajalleen. Apua voi tilata etukäteen laiturilta istuimelle; johtimet auttavat sinua itse junassa. Jos sinulla on henkilökohtainen avustaja (kaikki aikuiset) matkalla mukanasi, hän saa ilmaisen lipun, jos olet pyörätuolissa tai sinulla on hyväksytty todistus. Puhelu ☏0800-166-888 (muu kuin maantieteellinen numero) yksityiskohtia varten.

Paikallisbussit esim. Turku on varustettu pyörätuolilla liikkumiseen (ja bussien käyttö on ilmaista myös avustavalle henkilölle).

eurosetelit ja -kolikot on tehty erottamaan toisistaan ​​helposti näkemättä.

Kansallispuistoista vastaava Metsähallitus antaa tietoa jokaisen määränpään esteettömyydestä, joista monissa on polkuja, joihin pääsee avustetulla tai moottoroidulla pyörätuolilla. Vierailukeskusten näyttelyt ovat yleensä käytettävissä.

On olemassa erityisiä alueellisia SMS-hätänumeroita niille, jotka eivät voi viestiä äänellä. Näitä ei julkaista Internetissä. Tiedustelut ☏ 358 295-480-112.

Japani

Peru

Pyörätuolimatkat Machu Picchu ovat käytettävissä, samoin kuin esteettömät retket Inca Highlands. Apumayo Expediciones on vakiintunein esteettömän matkanjärjestäjä alueella.

Etelä-Afrikka

Katso myös Vammaiset matkustavat Etelä-Afrikassa

Yhdistynyt kuningaskunta

Esteettömyys Isossa-Britanniassa on yleensä hyvä.

Vammaisten tahallinen syrjintä on kielletty laissa, koska monet suosituimmat kohteet ja paikat ovat ylittäneet huomattavasti vaaditut "kohtuulliset" mukautukset.

Yhdysvallat

Vaikka Yhdysvallat on pääsääntöisesti erittäin hyvä vammaisten matkustajien majoittamiseen, yksi räikeä poikkeus on sokeille matkustajille tarkoitettu raha. Vaikka sokeat voivat erottaa kolikot suhteellisen helposti, kolikoiden fyysiset koot eivät aina liity kolikon arvoon. Erityisesti sentti (10 senttiä) on fyysisesti pienin kolikko. Paperirahan (seteleiden) tilanne on sokeille vielä pahempi. Kaikki nimellisarvot ovat saman fyysisen koon (toisin kuin euro, jossa setelit kasvavat fyysisen koon nimellisarvon kasvaessa), eikä ole mitään kosketusominaisuuksia, jotka mahdollistaisivat sokeiden erottaa helposti eri setelit tunteen mukaan. Kunkin Yhdysvaltain setelin uudelleensuunnittelu, joka sisältäisi kosketusominaisuuden, jotta paremmin sovitettaisiin ihmiset, jotka tunnistavat valuutan kosketuksella, on viivästynyt aikaisintaan vuoteen 2021. Sillä välin American Foundation for the Blind on julkaissut opas yksityiskohtaiset vaihtoehdot valuutan tunnistamiseksi.

Katso myös

Tämä matka-aihe noin Vammaiset matkustajat on ääriviivat ja tarvitsee enemmän sisältöä. Siinä on malli, mutta tietoja ei ole riittävästi. Syötä eteenpäin ja auta sitä kasvamaan!